Como consulto e retorno os Tickets de atendimento/suporte Plune?

 

Acesse o canal Fórum e Atendimento

Ao passar o mouse sobre a opção: "Atendimento Privado", será apresentada a opção: "Minhas Solicitações"

Localize a Solicitação desejada e com um clique sobre o atendimento, é possível verificar todo o histórico do chamado, anexar arquivos ao retornar ao consultor responsável com a atualização do Ticket.