Como consulto e retorno os Tickets de atendimento/suporte Plune?

 

Acesse o canal Fórum e Atendimento

Ao passar o mouse sobre a opção: "Atendimento Privado", será apresentada a opção: "Minhas Solicitações"

Localize a Solicitação desejada e com um clique sobre o atendimento, é possível verificar todo o histórico do chamado, anexar arquivos ao retornar ao consultor responsável com a atualização do Ticket.

Possível instabilidade no contato telefônico com a Plune

 Prezado usuário,

Informamos que devido a questões técnicas, nos próximos dias podem ocorrer instabilidades nos contatos telefônicos com a Plune, estamos trabalhando para que o impacto seja o menor possível.

Abertura de chamado através de nosso canal: Fórum e Atendimento