quarta-feira, 18 de setembro de 2024

Aviso aos usuários Plune: Não haverá expediente sexta-feira, 20/09/2024

 


  Aviso aos usuários Plune, feriado regional dia 20 de setembro.



Comunicamos aos usuários que na próxima sexta-feira, 20 de setembro, é feriado no Rio Grande do Sul e não haverá expediente na Plune.

terça-feira, 14 de maio de 2024

Como consulto e retorno os Tickets de atendimento/suporte Plune?

 


Acesse o canal Fórum e Atendimento




Ao passar o mouse sobre a opção: "Atendimento Privado", será apresentada a opção: "Minhas Solicitações"



Localize a Solicitação desejada e com um clique sobre o atendimento, é possível verificar todo o histórico do chamado, anexar arquivos ao retornar ao consultor responsável com a atualização do Ticket.








quinta-feira, 2 de maio de 2024

Possível instabilidade no contato telefônico com a Plune

 Prezado usuário,


Informamos que devido a questões técnicas, nos próximos dias podem ocorrer instabilidades nos contatos telefônicos com a Plune, estamos trabalhando para que o impacto seja o menor possível.


Abertura de chamado através de nosso canal: Fórum e Atendimento 







terça-feira, 19 de setembro de 2023

Atualização ERP Plune – 25/09/2023

 O ERP Plune será atualizado na próxima segunda-feira, 25 de Setembro, e contará com os principais recursos listados abaixo: 

• Implementada melhoria no reconhecimento do sistema de tributação nos Pedidos, alterações de dados e inconsistências.


• Implementada melhoria na inserção de Pedidos, reconhecimento das inconsistências prévias na aprovação via inserção.


• Implementada melhoria no processo de criação da Nota Fiscal de Entrada (Compras) a partir da Nota Fiscal de Saída (Vendas).


• Implementada melhoria no processo de reconhecimento dos valores das Contas a Pagar no sistema de Adiantamento a Fornecedores.


• Implementada melhoria no sistema de Parcelamento de Contratos em Pedido, módulo Vendas.


• Implementada melhoria no processo de contratação, módulo RH. Inclusão de novos tipos de contratação.


• Correção do processo de utilização de Código de Barras nos Pedidos


• Implementada melhoria no processo de criação de Nota Fiscal (Vendas) a partir da Declaração de Importação, módulo Compras.


• Correção no processo de acompanhamento das Solicitações de compra em relação aos cancelamentos de Ordem de Compra e Item da Ordem de Compra.


• Implementada melhoria no cadastro da Situação do Produto que irá impedir a visualização no cadastro de Composição, Movimentos de Estoque e MRP PCP.


• Implementada possibilidade de aplicação do desconto no valor total da Venda, no aplicativo Kiosk NFC-e em Vendas.


• Implementada melhoria no processo de importação de Pedidos no Kiosk NFC-e em Vendas. 


• Implementado novos códigos de ocorrência de retorno para correção de erros no retorno CNAB Banco Itaú.


• Implementado melhoria no processo de Transferência Entre Contas, possibilitando a transferência em moeda estrangeira. 


• Implementado nova ferramenta para "Estorno de Tarifa", que possibilita o registro de um Estorno de valor para a Conta Movimento, contabilizando no Fluxo de Caixa, sem a criação de Fatura/Conta.


• Em: Vendas -> Subordinados, implementada tabela "Informações de Exportação" para devolução de compra de produtos importados.


• Melhorias fiscais e tributárias.


segunda-feira, 18 de setembro de 2023

Aviso aos usuários Plune: Não haverá expediente quarta-feira, 20/09/2023

  Aviso aos usuários Plune, feriado regional dia 20 de setembro.



Comunicamos aos usuários que na próxima quarta-feira, 20 de setembro, é feriado no Rio Grande do Sul e não haverá expediente na Plune.

segunda-feira, 19 de setembro de 2022

Aviso aos usuários Plune: Não haverá expediente terça-feira, 20/09/2022

 Aviso aos usuários Plune, feriado regional dia 20 de setembro.



Comunicamos aos usuários que na próxima terça-feira, 20 de setembro, é feriado no Rio Grande do Sul e não haverá expediente na Plune.

quarta-feira, 15 de junho de 2022

terça-feira, 21 de dezembro de 2021

quinta-feira, 16 de setembro de 2021

Comunicado: Não haverá expediente segunda-feira, 20/09/2021

 

Aviso aos usuários Plune, feriado regional dia 20 de setembro.


Comunicamos aos usuários que na próxima segunda-feira, 20 de setembro, é feriado no Rio Grande do Sul e não haverá expediente na Plune.

quarta-feira, 10 de fevereiro de 2021

Feriado de Carnaval

Prezado usuário,

Informamos que não haverá expediente na segunda-feira, 15/02 e terça-feira, 16/02. Retomaremos as atividades na quarta-feira, 17/02.

Nos dias  17 à 19 somente o setor de suporte estará em funcionamento, o setor comercial e administrativo não terão expediente.

quarta-feira, 4 de março de 2020

Atualização ERP Plune – 09/03/2020



O ERP Plune será atualizado nesta segunda-feira, 09 de Março de 2020, após as 19h30 e contará com os principais recursos listados abaixo:




•  Kiosk NFC-e - Implementada a opção de desconto Geral em "Valor e Percentual".


•  Criação de vínculo do Vale Crédito e Nota Fiscal aos lançamentos de Comissão.


•  Implementada opção de configuração de e-mail de "Aviso de Inadimplente e Vencimento da cobrança" na Operação financeira.


•  Apresentação completa da Descrição do Tipo de Operação na Ficha de Estoque.


•  Apresentação completa da Descrição do Produto ao criar a NF dos itens do Pedido.


•  Cadastro dos novos Códigos Fiscais (CFOP): Nota Técnica 2017.002 - v.1.40


•  Criação do campo: "ICMS Valor Operação" no item do Pedido, a exemplo do item da NF.


•  Implementada inconsistência da ausência da chave de acesso da NF-e em Nota de Entrada quando esta for modelo 55


•  Melhoria no sistema MRP, possibilidade de "Solicitar Compra" (Solicitação de Compra)


• Implementada opção "Vincular Planejamento" na listagem das Ordens de Produção.




quarta-feira, 18 de dezembro de 2019

Comunicado: Nos dias de festas de Final de Ano nosso atendimento será diferenciado

Prezado usuário,

Informamos que nos dias de festas de Final de Ano nosso atendimento será diferenciado, favor observar conforme as datas abaixo:

23/12 - Atendimento será somente pelo sistema via chamado, para casos urgentes, favor entrar em contato pelo telefone 51 99968 0078
24/12 - Sem expediente
25/12 - Sem expediente

30/12 - Atendimento normal.
31/12 - Sem expediente
01/01- Sem expediente


segunda-feira, 16 de setembro de 2019

Comunicado: Não haverá expediente sexta-feira, 20/09/2019

Aviso aos usuários Plune, feriado regional dia 20 de setembro.


Comunicamos aos usuários que na próxima sexta-feira, 20 de setembro, é feriado no Rio Grande do Sul e não haverá expediente na Plune.

Em caso de urgência, deve ser aberto chamado através de nosso canal: Fórum e Atendimento 

Veja como fazer a inclusão de suporte direto no Plune: 



terça-feira, 13 de agosto de 2019

Atualização ERP Plune – 12/08/2019

O ERP Plune foi atualizado nesta segunda-feira, 12 de Agosto de 2019, após as 19h30 e conta com os principais recursos listados abaixo:


• Importação CT-e, criada nova aba "Informações da Carga"


• Implementada ação: "Transformar em Nota Fiscal Saída", para Transformar NF entrada em NF saída


• Implementado campo: "Considerar Frete no Total da Nota", aba Frete/Outros na Nota Fiscal de Entrada. O frete será somado automaticamente ao valor total da nota se esse campos estiver como "SIM", mas não somará se estiver como "NÃO".


• Implementado opção de "Valor de Desconto" nos itens da Ordem de Compra


• Implementada opção de "Ratear Frete" nos itens da Ordem de Compra


• Implementada tabela "Informações de Ordem Compra" na Nota Fiscal de Entrada.
MAIS -> Informações de Ordem Compra. 
Para os casos de Fatura Provisionada na Ordem de Compra, dando total autonomia ao usuário na aprovação dos valores da Fatura vinculada a Ordem de Compra


• Implementada opção de escolha das Operações Financeiras utilizadas no Kiosk NFC-e

segunda-feira, 15 de abril de 2019

Atualização ERP Plune – 15/04/2019

O ERP Plune será atualizado nesta segunda-feira, 15 de Abril de 2019, após as 19h30 e contará com os principais recursos listados abaixo:

• Dividir itens por serial, NF saída;
• Nova tabela em vendas, manifesto eletrônico (MDF-e)
• Novo botão em pedido, "Criar Nota Fiscal Desvinculada"
• Novo campo de "Consumidor Final" na nota, na aba do cliente.
• Novo layout para previsão de venda.

sexta-feira, 1 de março de 2019

Comunicado: Não haverá expediente segunda e terça-feira, 04 e 05 de março de 2019

Aviso aos usuários Plune, não haverá expediente segunda e terça-feira, 04 e 05 de março de 2019


Comunicamos aos usuários que nos próximos dias 04 e 05 de março, não haverá expediente na Plune.

Em caso de urgência, deve ser aberto chamado através de nosso canal: Fórum e Atendimento 

Equipe Plune

sexta-feira, 21 de dezembro de 2018

Comunicado: Não haverá expediente segunda-feira, 24 e 31 de dezembro de 2018

Aviso aos usuários Plune, não haverá expediente segunda-feira, 24 e 31 de dezembro de 2018


Comunicamos aos usuários que nos próximos dias 24 e 31 de dezembro, não haverá expediente na Plune.

Em caso de urgência, deve ser aberto chamado através de nosso canal: Fórum e Atendimento 



Veja como fazer a inclusão de suporte direto no Plune: 



terça-feira, 18 de setembro de 2018

Comunicado: Não haverá expediente quinta-feira, 20/09/2018


Aviso aos usuários Plune, feriado regional dia 20 de setembro.


Comunicamos aos usuários que na próxima quinta-feira, 20 de setembro, é feriado no Rio Grande do Sul e não haverá expediente na Sistêmica.

Em caso de urgência, deve ser aberto chamado através de nosso canal: Fórum e Atendimento 

Veja como fazer a inclusão de suporte direto no Plune: